Comprar roupas e acessórios online

Os leitores do BLPM sabem que eu adoro um shopping e/ou um outlet! Sou do tipo “me chama que eu vou” quando o assunto é escolher roupa e comprar. Adoro! Porém minhas companheiras do BLPM não são da mesma opinião – ir ao shopping pra elas é meio um martírio, e só vão quando realmente precisam.

Mas, de maneira um pouco contraditória, fiz uma enquete com elas e muitas me disseram não utilizar lojas online para comprar roupa! Disseram que preferem experimentar antes de comprar. OK! Entendido! Me chamem na próxima ida ao centro comercial, por favor.

Para aquelas pessoas com muita preguiça de ir às compras ou com falta de tempo, mas com vontade de experimentar antes de decidir se fica ou não com a peça, existem vários sites que disponibilizam serviços de entrega e devolução, e até mesmo de algumas que disponibilizam um serviço de Personal Shopper.

Existem várias opções online. Aqui listamos algumas que nossas blogueiras já utilizaram e aconselham a utilizar (ou não).

Os sites mais queridos e usados

Lookiero

O Lookiero apareceu como propagandas no Adsense do Google e do Facebook. Achei interessante porque te deixa colocar fotos, medidas, ideias de look que gostamos ou não, ou quanto dinheiro estamos dispostos a gastar. Depois de alguns dias te entregam uma caixa com 5 peças e alguns comentários do seu estilista. Se ficar com todas as peças, te oferecem 25% de desconto. Se decidir devolver algo (ou tudo), a devolução é feita via SEUR (transportadora) e não é necessário se locomover para devolver a mercadoria. A SEUR passa buscar!

Spartoo

Já comprei vários sapatos na Spartoo, principalmente marcas difíceis de se encontrar em lojas físicas na Espanha, assim como Melissa, ou alguns modelos clásssicos da AllStar/Converse. Também aceita devoluções sem custo, mas neste caso, o consumidor precisa devolver a mercadoria em alguma agência dos correios.

Asos

A Susana e a Larissa falaram sobre a Asos. A Laris utilizou pra comprar um vestido de casamento, enquanto a Sus disse que usa para comprar roupas Plus Size. Pelo que vi no site, a entrega pode ser gratuita ou ter um custo de até uns 20€, e demora uns dias. Ou os clientes podem pagar uma taxa anual para ter entregas mais imediatas. As devoluções podem ser feitas via Correios ou pela empresa Mondial Relay.

New Look 

Essa também foi uma indicação de roupas Plus Size passada pela Susana. Esta empresa é do Reino Unido (UK), portanto existe um custo para entrega na Espanha, a não ser que o seu pedido seja mínimo de 65€ para entregas standard, ou 120€ para entregas express. Eles entregam em muitos países, porém a devolução de ítens deve ser feita por correio, enviando a mercadoria pro Reino Unido. Procurei muito no site mas não ficou claro se eles pagam o custo para devolver a mercadoria… simplesmente dizem que devolvem o dinheiro da compra quando a mercadoria chegar.

Boohoo

Essa também é uma empresa do UK, porém, ao contrário da sua colega aí de cima, deixa claro que as devoluções são custeadas pelo cliente, e não pelo site. A única exceção é se o cliente devolver todas as peças compradas, cancelando o contrato de compra integralmente. Também foi sugerido pela Sus para compras Plus Size.

Privalia

Este site foi sugestão da Laris. Acho que é bem comum para compras, principalmente por vender marcas bem conhecidas. Não consegui encontrar os dados de compras e devoluções no site sem precisar fazer um cadastro… pouca transparência por parte da empresa!

Os sites não recomendados para comprar online

Aliexpress

A Juliane comentou que usou o Aliexpress ainda no Brasil para comprar algumas roupas para a filha pequena. Porém, demorou muito tempo pra chegar! Aqui na Espanha o site mostra alguns produtos que dizem “entregas desde España en 5-6 dias“. Não é um site muito confiável, como já se sabe nas redes sociais. A entrega é difícil e os produtos são de baixa qualidade ou muito diferentes da foto.

Shein

Fotos super legais e preços super baixos são normais nas propagandas deste site. Porém, a Susana disse que não recomenda. Apesar de eles serem bem transparentes com a sua política de devolução – desde que seja feito via Cental de Atendimento ao cliente -,  a Shein é considerada uma loja de produtos de baixa qualidade… mas bem baratinhos, é verdade!

Wish

A Wish foi desqualificada pela Suzana e pela Susana. Ambas comentaram que os preços finais nunca são iguais aos da oferta, os produtos são de baixa qualidade, e a política de devoluções é estranha. A Suzana comentou que já chegaram a devolver o dinheiro, mas não pediram a mercadoria de volta! Cuidado com as propagandas online, principalmente no Youtube e no Facebook. É outro site que não nos deixa ver nada se não fizer o cadastro.

E as lojas “normais”?

A grande maioria das lojas de roupa, tais como H&M, Zara, Sphera, Cortefiel etc., possui também as suas vendas online! E na grande maioria é uma mão na roda para encontrar as tallas (tamanhos) e/ou cores. E o melhor, as devoluções podem ser feitas por correio: ou até mesmo nas lojas físicas!

 

Você faz compras de roupas e acessórios online? Conta pra gente quais são as suas lojas virtuais preferidas, e podemos tentar fazer uma parte 2 deste texto!

Camila Levy é brasileira, agrônoma e vive em Madrid. No blog Con Su Lado de Ca, ela compartilha informações a expatriados que querem viver aqui e dicas de boa convivência.

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